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不畏亞馬遜和eBay等強敵環伺，日本熱門的二手商品拍賣網站Mercari進軍美國，截至8月底，下載數便達到1,900萬次，單月增加700萬次。根據追蹤機構App Annie，曾經一度還晉升到美國app下載次數的第3名。

■Mercari challenges American giants such as Amazon.com and eBay on their own turf.

日本二手商品拍賣網站Mercari，是相當成功的新創公司，近年更積極進軍海外市場。

刊登宜蘭二胎房貸 商品不需要費用

這個跳蚤市場網站在本國受到櫻花妹的追捧，20、30世代的女性用戶甚多。它鎖定手機用戶，讓賣家可以快速上傳照片，買家一鍵便可購買。買家下單後，貨款會先進到Mercari，再由公司通知賣家出貨，買家確認收到貨物後，賣家才會進帳，如此可以預防網購詐騙。但公司會收取10％的手續費。屏東縣枋山鄉二胎

Mercari是二手商品拍賣app，加入會員或刊登商品都不需要額外的費用。2013年7月開始在日本營運，僅花了1年半的時間，在2015年2月就達到1千萬次下載紀錄，現已增至3,500萬次。

山田進太郎2001年創立了Unoh公司，在2010年將Unoh賣給美國網路公司Zynga後，便進入Zynga Japan任職。雖然工作上表現很不錯，但他很快就發現，在別人底下做事，沒辦法實現自己的創新想法，因為必須花上時間成本來說服公司的人，讓他組織團隊來進行計畫。後來他離開Zynga Japan，環遊世界之後，就創立了Mercari。這個名字源自於拉丁文「買賣」的意思。

35歲的東京粉領族和田涼子表示，她一個月會在這個網站交易3、4次，大概買了價值900美元的苗栗縣獅潭鄉借錢管道 商品，並且賣掉約200美元的東西。她說，身為職業婦女，她沒什麼時間出門購物，用零售價格給小孩買衣服也很可惜，因為孩子很快就長大了。

該網站每個月在日本市場的交易額大約100億日圓，是相當成功的新創公司。

創辦人自己寫程式

創立Mercari的社長山田進太郎（Shintaro Yamada），大學時代在電商巨頭嘉義縣太保市債務整合諮詢 樂天（Rakuten）實習，架設了拍賣網站，也就是樂天拍賣。當時他有許多想做的事情，但是工程師常常回答他：「那個有點沒辦法耶」、「那個很困難喔」之類的話，現在想想應該是指在寫程式方面會很困難或是很花時間的意思。當時他非常不甘心，覺得自己一定要學會寫程式才行，於是就開始學習程式語言PHP。他表示，學會寫程式的好處是後續在做任何企畫時，自己知道怎麼樣的程式設計，實際操作起來會更快、更簡單、更有效率。

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為美國消費者量身打造

目前Mercari約有100名員工，其中高達6成是負責客戶服務。這是因為Mercari是C2C（個人與個人間）的買賣來往，時常發生問題，例如收到的商品很奇怪、或是沒有收到商品等，大約數千筆交易之中會有一筆發生這樣的問題，而公司希望客戶能繼續使用Mercari直到5年、10年後，因此客服非常重要，否則客戶就算只有一點小小不愉快，也可能從此後都不再上該網站交易了。

山田進太郎向《華爾街日報》表示，Mercari在美國成功的關鍵在於為美國消費者量身打造。他表示，日本的購物網站多是產品項目，詳細說明折扣的資南投機車借貸免留車 訊。相較之下，美國購物者喜歡簡單明瞭的介面。

山田表示，Mercari從一開始便打算進軍美國市場，去年大約9成的開發工作都用來改善美國網站；接下來，計劃2017年在英國推出，也打算進行臺南市東山區信用貸款 首次公開發行（IPO），但還沒有時間表。


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